現在の仕事内容と1日の流れを教えてください

営業部門で配達を担当しています。具体的には、お客様から熱処理やコーティングを行う製品をお預かりし、処理後に検査装置でチェックを行い、お客様にお届けするまでの工程を担当しています。製品によっては、40キロのものを扱うこともあります。
自分は主に松本市近辺のお客様を担当しており、各社への配送に2時間ほどかけています。既存のお客様をルートで回るのがメインですが、配送中にお客様から追加の処理を依頼されることもあるため、柔軟に対応しています。
通常、会社を8時15分頃に出発し、1日で12社に配送することもあります。11時30分頃には会社に戻り、午後は県外のお客様への発送準備や梱包、現場のサポートなど、臨機応変に動いています。帰宅時間は、遅くても5時半くらいですね。その日の製品量によっては、変動することもあります。
基本的に決まったお客様を訪問するため、関係が深まると技術的な相談を受けることもあります。そのため、配達といえども技術的な知識が必要です。

技術的な知識はどのように身に付けていきましたか？

自分は前職で自動車ディーラーの営業をしていたため、熱処理に関する知識は全くありませんでした。そこで、初めの1年間は配達先でお客様から相談を受けると、その都度会社に電話し、上司に確認しながら対応していました。見様見真似で少しずつ知識を身につけていった感じです。
最近では、技術研修の一環として現場にも入っており、どの材料がどの炉で処理されるのか、お客様の希望する規格に合わせた処理には何℃の炉に入れればよいか、などを体で覚えています。

現在の仕事内容と1日の流れを教えてください

熱処理課で現場の業務を担当しています。当社の場合、自社製品はなく、お客様の製品に熱処理を行ってお返ししています。金属製品は、熱を加えたり冷やしたりすることで、丈夫になったり、硬くなったり、粘りが出たり、長持ちするなどの特性が生まれます。当社の特長として、一般的には金属は熱を加えると歪んだり曲がったりしますが、それを極力抑える熱処理ができる点があります。
朝出社した後は、前日の夜に焼き入れした製品が仕上がっているので、その仕分けや、焼き戻し、歪みの矯正作業を行います。製品の鋼種によって使用する炉が異なるため、午後からはその仕分けやセットを行い、焼き入れを進めます。大体、1日の流れはこの工程の繰り返しです。
1つの製品にかかる全工程の完了には、最低でも1日はかかります。1日に焼き入れる点数は、大体500～1000点くらいです。
自分は日勤と夜勤の両方を担当していますが、固定で夜勤や日勤を担当している方もいます。夜勤の場合、14時30分頃に出社し、23時くらいまで作業を行います。

入社の経緯や決め手はありますか？

前職は自動車の営業で、全く畑違いの分野から入社しました。最初は「熱処理って何だ？」という状態で、よく分からない業界だと思っていましたが、逆にそのニッチさが面白そうだなと感じました。
実際に入社してみて、もちろん肉体的には疲れますが、前職よりもストレスがかなり軽減されました。営業の時は人間関係などで気を使うことが多かったですが、今は気持ち的に余裕ができて、とても良かったです。

現在の仕事内容とやりがいを教えてください。

営業部に所属しています。見積書の作成や展示会への参加、発送業務などが主な仕事ですが、私の場合は少し特殊で、配送担当の方が急に休みになった時など、ヘルプに入ることもあります。臨機応変に動くことが求められる立場です。
岡谷熱処理工業では、いわゆる「マルチプレイヤー」として活動しており、今後は新規営業にも取り組む予定です。社内ではまだないポジションを任されているため、教えてもらったことをデータにまとめ、次に新しい社員が入った時にすぐに成長できるよう工夫しています。
仕事のやりがいは、お客様から感謝の言葉をいただくことももちろん嬉しいですが、社内で他の社員のヘルプに入った時に「ありがとう」や「助かったよ」と言われる瞬間もやりがいを感じます。
配送業務では、ヘルプとして諏訪、飯田、上田方面などエリアごとに担当することが多く、多い時は1日で25件ほど回ることもあります。

入社の経緯を教えてください

前職ではアパレルや営業、コーヒーショップの店長など、さまざまな仕事を経験してきました。入社を決めた一番の理由は、労働環境が自分の条件に合っていたからです。前職は接客業で楽しい面もありましたが、労働時間が不規則で休みも少なく、子どもから「お父さん、いつもいないじゃん！」と言われたこともありました。そこで思い切って転職を決意しました。
これまでとは全く異なる業界でしたが、これまで何度か異業種に転職してきたので、不安はあまりありませんでした。これまでのキャリアで「モノを売る」という点は一貫して経験してきたので、専門的な知識さえ身に付ければやっていけるだろう、という自信もありました。